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    面試邀約的必備話術及流程

    發布時間:09-21  

    面試邀約并沒有大家想象的那么難,而且面試邀約的方式可以有很多類型。

    過萬變不離其宗的是面試邀約的必備話術及流程,咱們一起來看看吧!


    第一步,打開溝通關口

    拿著聽筒的一瞬間,最要緊的是,如何讓電話那邊的陌生人不掛你的電話,聽你說下去。

    “你好,請問您是陳女士嗎?”

    先確認對方身份,再開始自我介紹。

    “我是某某公司的招聘專業,我叫某某某”

    做好自我介紹,最主要作用是讓對方知道你是誰是干什么的,而不是什么公司的保險銷售。

    然后還得說清楚,獲取簡歷的渠道是哪里。

    “我司在某平臺收到您投遞的簡歷”

    “您好,某公司的某崗位人員向我司推薦了您的簡歷”

    “我司在某平臺上看到了您的簡歷,需求是找一份某某崗位的工作”

    解釋完渠道之后,就可以問清楚是否有時間跟你溝通了。

    “請問現在方便和您通話嗎?”

    “您現在有時間溝通一下嗎?”

    “聽您那邊的聲音像是在室外,方便溝通嗎?”


    第二步,給相互理解的機會


    在HR確認好溝通對象之后,我們就需要推介企業、崗位內容了。

    照紙宣科顯然沒有什么生動性,況且在一分鐘前彼此還是陌生人。

    “我們公司是....,招聘的崗位是某某崗,針對崗位提出的要求是.....”

    (此時應語氣柔和而堅定,柔和是為了融洽關系,消除陌生;堅定是體現招聘人員專業性和可信度)

    在介紹過程中,HR要留意候選人的反應,將內容和候選人熟知的、有感觸的因素銜接起來。

    (推介的目的,了解崗位內容是基礎,產生興趣和決定面試才是根本。)

    譬如說,候選人對崗位的工作內容感興趣:

    “是呢,我們公司的該崗位工作內容跟您簡歷中標明的上個公司的工作內容是相似的,可能在某個方面更注重一些,所以要求會有所高,我相信有經驗的您可以挑戰一下呢。”


    第三步,做好邀約動作


    在確認候選人已經了解了企業和崗位,并有興趣和公司發生“親密接觸”時,HR也就順勢進入直接邀約階段。

    “我司這邊對您的簡歷初審之后,我這邊也跟您聊過跟崗位相關的內容了呢,覺得您這邊是比價符合我司招聘崗位的需求的。所以我想跟您約一個時間,到公司進行一個面對面的交流呢。”

    在暗示候選人,公司決定面試是經過慎重考慮的之后,開始跟候選人確定詳細的時間和地址。

    “那咱們的面試時間約在明天的下午兩點可以嗎?”

    “請問明天下午的兩點有時間嗎?我們約那個時間點過來面對面的溝通吧!”

    在邀約的時候,要簡要明確,確定時間和地址,告訴候選人相關事項。

    確定完面試事項后,輔助以郵件或短信告知面試的地點、時間、注意事項等,則效果更佳。

    “您明天到公司之后,她會引導你到我們人事部,也可以直接要求找我,我的名字是某某某”

    “我這邊待會也會發書面的邀約到您短信和郵件上,麻煩查收哦,如果期間有任何問題,可以直接聯系我。”

    最后,在面試當天HR 通過電話提醒候選人面試,提醒注意安全等,這樣一個“小動作”,可以極大提高面試應約率喲。

    “您好,請問是陳女士嗎?我是某某公司的招聘專員某某,昨天咱們電話里約了今天兩點面試的,您還記得嗎?”

    “那下午我在公司等您哦(風里雨里,我在公司等你)!”

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